Búsqueda de la eficiencia en un servicio público a través de la automatización : tramitación de planos en la SEOPC
dc.creator | Ochoa Tirado, Mirthia | |
dc.date | 2008-12-01 | |
dc.date.accessioned | 2022-01-26T22:41:03Z | |
dc.date.available | 2022-01-26T22:41:03Z | |
dc.description | El proceso de tramitación de los planos, como servicio público, tiene cierta complejidad y a esto debe añadírsele el relativo a la burocracia de la administración pública, cuando se considera el tiempo, debido a que no siempre ésta se caracteriza por su eficiencia Las quejas de los usuarios son constantes, y al igual que en otras instituciones públicas, las principales críticas van dirigidas a la lentitud y falta de rigurosidad en los procedimientos y trámites El presente trabajo identifica las causas fundamentales que en la Secretaría de Estado de Obras Públicas y Comunicaciones inciden en la lentitud del proceso de la tramitación de los planos y se presenta el uso de la tecnología como herramienta, para la aplicación de las medidas de reformas, en vías de lograr la eficientización del servicio. | es-ES |
dc.format | application/pdf | |
dc.format | text/html | |
dc.identifier | https://revistas.intec.edu.do/index.php/ciso/article/view/838 | |
dc.identifier | 10.22206/cys.2008.v33i4.pp495-519 | |
dc.identifier.uri | https://repositoriobiblioteca.intec.edu.do/handle/123456789/5170 | |
dc.language | spa | |
dc.publisher | Instituto Tecnológico de Santo Domingo (INTEC) | es-ES |
dc.relation | https://revistas.intec.edu.do/index.php/ciso/article/view/838/pdf-OchoaTirado | |
dc.relation | https://revistas.intec.edu.do/index.php/ciso/article/view/838/html | |
dc.rights | Derechos de autor 2017 Ciencia y Sociedad | es-ES |
dc.source | Science and Society; Vol. 33 No. 4 (2008): Ciencia y Sociedad; 495-519 | en-US |
dc.source | Ciencia y Sociedad; Vol. 33 Núm. 4 (2008): Ciencia y Sociedad; 495-519 | es-ES |
dc.source | 2613-8751 | |
dc.source | 0378-7680 | |
dc.source | 10.22206/cys.2008.v33i4 | |
dc.subject | arquitectura | es-ES |
dc.subject | diseños y planos | es-ES |
dc.subject | administración pública | es-ES |
dc.subject | automatización de oficinas | es-ES |
dc.subject | construcción. | es-ES |
dc.title | Búsqueda de la eficiencia en un servicio público a través de la automatización : tramitación de planos en la SEOPC | es-ES |
dc.type | info:eu-repo/semantics/article | |
dc.type | info:eu-repo/semantics/publishedVersion | |
dc.type | Artículos evaluados por pares | es-ES |