Consideración acerca de la participación de los usuarios de los sistemas de información

Abstract

La participación de los usuarios en el desarrollo de los sistemas de información han sido una de las temáticas más analizadas en la literatura sobre MIS. Sin embargo, puede observarse a través de los resultados de diversas investigaciones que los resultados suelen ser contradictorios y carentes de medidas válidas que realmente prueben el valor de la participación de los usuarios. Este artículo analiza los aspectos relativos a la participación de los usuarios en los distintos ambientes de procesamientos de datos, las variables contextuales que podrían estar afectando la participación de los usuarios y como estos factores pueden considerarse para el establecimiento de un modelo de participación de los usuarios.