Búsqueda de la eficiencia en un servicio público a través de la automatización : tramitación de planos en la SEOPC

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dc.creatorOchoa Tirado, Mirthiaes
dc.date.accessioned2014-10-07T05:45:06Z
dc.date.available2014-10-07T05:45:06Z
dc.date.issued2008-12es
dc.description.abstractEl proceso de tramitación de los planos, como servicio público, tiene cierta complejidad y a esto debe añadírsele el relativo a la burocracia de la administración pública, cuando se considera el tiempo, debido a que no siempre ésta se caracteriza por su eficiencia Las quejas de los usuarios son constantes, y al igual que en otras instituciones públicas, las principales críticas van dirigidas a la lentitud y falta de rigurosidad en los procedimientos y trámites El presente trabajo identifica las causas fundamentales que en la Secretaría de Estado de Obras Públicas y Comunicaciones inciden en la lentitud del proceso de la tramitación de los planos y se presenta el uso de la tecnología como herramienta, para la aplicación de las medidas de reformas, en vías de lograr la eficientización del servicio.es
dc.format.extent495-519es
dc.format.number4es
dc.format.volumen33es
dc.identifier.urihttp://repositoriobiblioteca.intec.edu.do/handle/123456789/1280
dc.languageeses
dc.publisherINTECes
dc.publisher.placeSanto Domingo, República Dominicanaes
dc.relation.ispartofCiencia y sociedades
dc.sourceInstituto Tecnológico de Santo Domingoes
dc.subjectConstrucción - Diseños y planoses
dc.subjectAutomatización de oficinases
dc.subjectArquitectura - Diseños y planoses
dc.subjectAdministración públicaes
dc.titleBúsqueda de la eficiencia en un servicio público a través de la automatización : tramitación de planos en la SEOPCes
dc.typeArtículoes
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