Inteligencia organizacional: revisión teórica y futuras líneas de investigación

El conocimiento, el aprendizaje y la inteligencia organizacional son elementos que van estrechamente relacionados y que además se en­cuentran ligados a la creatividad, a la competitividad, al desarrollo de ventajas competitivas y a la toma de decisiones estratégicas. Dicho así, el promover y aplicar estos procesos puede llegar a ser fundamen­tal para dar paso a la innovación y la mejora continua en todo tipo de empresas e instituciones; es por eso que mediante esta investigación se planteó como objetivo analizar la inteligencia organizacional a partir de sus perspectivas teóricas y estudios empíricos, pudiéndose concluir que existe un fuerte vacío en el conocimiento y una falta de consenso general en el concepto de esta variable, además de que son escasos los estudios de aplicación en las organizaciones, pues solo se han encontrado en tres sectores: el sector educativo, el de las pequeñas empresas y el de salud; llegando de esta manera a la identificación de tres futuras líneas de investigación: las fuentes de la inteligencia orga­nizacional, los modelos de trabajo y las metodologías para el fomento de esta variable.
Knowledge, learning and organizational intelligence are closely rela­ted elements that are also linked to creativity, competitiveness, develo­pment of competitive advantages and strategic decision making. Pro­motion and application of these processes can become fundamental to advance towards innovation and continuous improvement in all types of companies and institutions; therefore, the objective of this research was to analyze organizational intelligence based on their theoretical perspectives and empirical studies. It was concluded that there is a strong gap in knowledge and a lack of general consensus on the con­cept of this variable; in addition, the studies of application in the orga­nizations are scarce since they had only been found in three different sectors: education, small businesses and health. Finally, three future lines of research were identified: the sources of organizational intelli­gence, the working models and the methodologies for the promotion of this variable.
Description

Type
info:eu-repo/semantics/article
info:eu-repo/semantics/publishedVersion
Source
Science, Economy & Business; Vol 3 No 2 (2019): Science, Economics and Business; 107-118
Ciencia, Economía y Negocios; Vol. 3 Núm. 2 (2019): Ciencia, Economía y Negocios; 107-118
2613-8778
2613-876X
10.22206/ceyn.2019.v3i2
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